Geschäftsbedingungen
Verkaufs- und Nutzungsbedingungen für Newton-Rider-Produkte
Zuletzt aktualisiert: 1. November 2024
Willkommen im Newton-Rider Online-Shop. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihren Kauf und Ihre Nutzung von Newton-Rider-Produkten und -Dienstleistungen. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen sowie unserer Datenschutzrichtlinie und allen zusätzlichen Bedingungen einverstanden, die wir gegebenenfalls bereitstellen.
Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie keine Newton-Rider-Produkte kaufen oder unsere Dienste nutzen.
1. Bestellungen und Vorbestellungen
1.1 Auftragsabwicklung
Bestellungen werden bei Auftragserteilung in Rechnung gestellt und in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen versandt. Vorbestellungen und nicht vorrätige Artikel können längere Lieferzeiten haben.
1.2 Rückerstattungen für verspätete Vorbestellungen
Wenn Newton-Rider Ihr vorbestelltes Produkt nicht innerhalb von vier (4) Monaten nach Ihrer Bestellung versenden kann, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Rückerstattungen werden automatisch bearbeitet, sofern Sie nichts anderes wünschen.
1.3 Steuern und Abgaben
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die angezeigten Preise ohne Steuern, Zölle oder sonstige staatliche Abgaben. Diese Kosten gehen zu Ihren Lasten und können je nach Land variieren.
1.4 Beschränkungen beim Weiterverkauf
Produkte, die über unseren Online-Shop verkauft werden, sind nur für den persönlichen Gebrauch und nicht für den Weiterverkauf bestimmt. Unternehmen, die an Großkäufen interessiert sind, sollten uns direkt kontaktieren unter contact@newton-rider.com.
2. Widerrufsrecht (EU-Kunden)
2.1 14-tägige Widerrufsfrist
Als EU-Kunde haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@newton-rider.com.
2.2 Rückerstattungsprozess
Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels oder nach Vorlage des Rücksendenachweises. Das Produkt muss unbenutzt, im Originalzustand und mit vollständiger Verpackung und Etiketten sein.
2.3 Rückversand
Sie tragen die Kosten für die Rücksendung. Wir empfehlen die Verwendung einer nachverfolgbaren Versandmethode, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.
3. Zahlungen
3.1 Zahlungsautorisierung
Mit der Angabe der Zahlungsdaten bestätigen Sie die Autorisierung zur Nutzung der Zahlungsmethode und erklären sich mit der Belastung des Gesamtbetrags inklusive Steuern und Gebühren einverstanden.
3.2 Fehlgeschlagene Zahlungen
Bei Zahlungsverzug können sich Bestellungen verzögern, aussetzen oder stornieren. Sie sind für die umgehende Lösung von Zahlungsproblemen verantwortlich.
3.3 Änderungen der Zahlungsdetails
Wenn Sie Ihre Zahlungsdaten nach der Bestellung aktualisieren müssen, kontaktieren Sie uns umgehend unter contact@newton-rider.com.
4. Preise, Aktionen und Verfügbarkeit
4.1 Preisänderungen
Preisänderungen ohne Vorankündigung sind vorbehalten, haben jedoch keinen Einfluss auf bestätigte Bestellungen.
4.2 Aktionen und Rabatte
Aktionscodes und Rabatte sind, sofern nicht anders angegeben, sechs Monate gültig. Sie sind nicht kombinierbar, gegen Bargeld einlösbar oder rückwirkend anwendbar. Newton-Rider behält sich das Recht vor, Aktionen jederzeit zu ändern oder zu beenden.
4.3 Fehler bei der Preisgestaltung oder Verfügbarkeit
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund von Fehlern bei der Preisgestaltung oder Verfügbarkeit auch nach der Auftragsbestätigung zu stornieren.
5. Versand und Lieferung
5.1 Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und variieren je nach Zielort.
5.2 Verlustrisiko
Die Verantwortung für die Produkte geht mit der Übergabe an den Spediteur auf den Käufer über. Newton-Rider haftet für Verlust oder Beschädigung während des Transports.
5.3 Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. Verzögerungen können aufgrund externer Faktoren auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
6. Eingeschränkte Garantie
6.1 Gesetzliche Gewährleistung (EU-Kunden)
Nach EU-Recht haben Verbraucher ab Lieferdatum Anspruch auf eine zweijährige gesetzliche Gewährleistung. Diese gesetzliche Gewährleistung stellt sicher, dass die Produkte dem Kaufvertrag entsprechen. Sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen, der bereits bei Lieferung bestand, können Sie eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung verlangen. Diese gesetzliche Gewährleistung gilt separat und zusätzlich zur beschränkten Newton-Rider-Garantie.
6.2 Eingeschränkte Newton-Rider-Garantie
Zusätzlich zur gesetzlichen EU-Garantie garantiert Newton-Rider für alle von ihm verkauften Produkte ein (1) Jahr ab Kaufdatum, dass sie frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind, sofern nicht anders angegeben. Stellt Newton-Rider nach eigenem Ermessen einen Mangel fest, besteht die Verpflichtung von Newton-Rider lediglich in der Reparatur oder dem Austausch des mangelhaften Produkts.
Newton-Rider lehnt jegliche Haftung für Kosten, Verluste, Schäden oder Verletzungen ab, die durch den Verlust oder die Verwendung seiner Produkte entstehen, und lehnt insbesondere alle Ansprüche auf Folge- und Nebenschäden ab.
6.3 Einschränkungen und Ausschlüsse
Für die eingeschränkte Newton-Rider-Garantie gelten die folgenden Einschränkungen und Ausschlüsse:
6.3.1 Anwendbarkeit
Diese Garantie gilt nur für Produkte, die direkt von Newton-Rider oder einem autorisierten Partner gekauft wurden.
Es ist nur für den ursprünglichen Käufer gültig und kann beim Verkauf, der Übertragung oder der Vermietung des Produkts nicht übertragen werden.
Ersatzprodukte können nur im Land des Kaufs bereitgestellt werden.
6.3.2 Ausschlüsse
Normale Abnutzung.
Schäden, die durch Missbrauch, böswillige Handlungen, Unfälle, Fahrlässigkeit, Naturkatastrophen, physische Gewalt oder falsche Anwendung von Elektrizität verursacht werden.
Schäden, die durch nicht autorisierte Reparaturen, Modifikationen oder die Kombination des Produkts mit Artikeln Dritter entstehen (e.g., Kameras, Dichtungsmittel, Spezialpolster, Flügel oder Raketentriebwerke).
Schäden, die durch äußere Einflüsse wie extreme Wetterbedingungen, unsachgemäße Lagerung oder physische Einwirkungen verursacht werden.
6.3.3 Erlöschen der Garantie
Die Garantie erlischt, wenn:
Reparaturen oder Änderungen dürfen nur von anderen Personen als Newton-Rider oder seinen autorisierten Vertretern durchgeführt werden.
Das Produkt wird entgegen seinem vorgesehenen Zweck oder seiner Konstruktion verwendet.
6.4 Gewährleistungsansprüche
Um Garantieleistungen im Rahmen der gesetzlichen EU-Garantie oder der eingeschränkten Newton-Rider-Garantie in Anspruch zu nehmen, gehen Sie wie folgt vor:
Kontakt: E-Mail contact@newton-rider.com mit Kaufbeleg, Angaben zum Mangel und ggf. unterstützenden Fotos.
Auswertung: Newton-Rider wird Ihren Anspruch prüfen und die entsprechende Abhilfe festlegen:
Innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung: Newton-Rider sorgt für Ersatz und übernimmt die Kosten für die Rücksendung.
Nach 30 Tagen und innerhalb der Garantiezeit: Newton-Rider repariert oder ersetzt das defekte Produkt. Der Versand des Produkts an Newton-Rider erfolgt durch den Kunden. Newton-Rider übernimmt die Kosten für die Rücksendung des reparierten oder ersetzten Produkts.
Bei Produkten, die bei autorisierten Partnern von Newton-Rider erworben wurden, müssen die angegebenen Informationen mit den Angaben auf dem Kassenbon übereinstimmen. Bei Unstimmigkeiten haben die Angaben auf dem Kassenbon Vorrang.
6.5 Verantwortung und Risiko des Kunden
Die Verwendung von Newton-Rider-Produkten erfolgt nach eigenem Ermessen und auf eigene Gefahr.Newton-Rider lehnt die Haftung ab für:
Jegliche Personenschäden, Todesfälle oder Sachschäden, die durch die Verwendung seiner Produkte entstehen.
Verlust oder Beschädigung von Hardware, Computern, Mobilgeräten oder anderen Geräten, die in Verbindung mit Newton-Rider-Produkten verwendet werden.
Newton-Rider verspricht oder garantiert kein bestimmtes Leistungs- oder Sicherheitsniveau im Zusammenhang mit der Verwendung seiner Produkte.
6.6 Haftungsausschluss für stillschweigende Garantien
Alle durch staatliche oder nationale Gesetze implizierten Garantien, einschließlich implizierter Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck, sind hiermit auf die Dauer der eingeschränkten Garantie von Newton-Rider beschränkt.
Bestimmte Gerichtsbarkeiten, darunter einige U.S. Staaten erlauben keine Beschränkungen der Dauer stillschweigender Garantien. In solchen Rechtsräumen gelten diese Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie.
6.7 Ausschließlicher Rechtsbehelf
Mit Ausnahme aller gesetzlich implizierten Garantien, wie oben eingeschränkt, ist diese eingeschränkte Garantie ausschließlich und ersetzt alle anderen Garantien, Gewährleistungen, Vereinbarungen und ähnlichen Verpflichtungen des Verkäufers oder Herstellers.
7. Datenschutz und DSGVO-Konformität
7.1 Datenerhebung und -verwendung
Newton-Rider verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und unserer Datenschutzrichtlinie. Daten können zur Auftragserfüllung und Lieferung an vertrauenswürdige Partner weitergegeben werden.
7.2 Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Zugriff, Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Kontaktieren Sie uns unter privacy@newton-rider.com um Hilfe.
8. Einschränkungen
8.1 Ausschluss bestimmter Schäden
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Newton-Rider nicht für indirekte, exemplarische, Folge- oder Nebenschäden.
8.2 Haftungsobergrenze
Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie in den sechs (6) Monaten vor dem Anspruch für das Produkt bezahlt haben.
8.3 Ausnahmen nach geltendem Recht
In einigen Rechtsräumen ist der Ausschluss oder die Beschränkung bestimmter Schäden nicht zulässig und diese Beschränkungen gelten möglicherweise nicht für Sie.
9. Streitbeilegung und geltendes Recht
9.1 Schiedsgerichtsbarkeit
Streitigkeiten werden durch ein vertrauliches Schiedsverfahren in Kopenhagen, Dänemark, gemäß den Regeln der dänischen Schiedsvereinigung beigelegt.
9.2 EU-Verbraucherrechte
Kunden aus der EU können Streitigkeiten über die Online-Streitbeilegungsplattform der EU einreichen.
9.3 Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen dänischem Recht unter Berücksichtigung der geltenden Verbraucherschutzgesetze in Ihrem Wohnsitzland.
15. Betreff: Benutzer und Einwohner Kaliforniens
15.1 Einhaltung des kalifornischen Zivilgesetzbuchs
Benutzer in Kalifornien können sich an die Beschwerdestelle wenden unter 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834oder telefonisch unter (916) 445-1254 oder (800) 952-5210.
16. Rückgabeportal
16.1 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie
Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen, sofern sie unbenutzt und im Originalzustand sind und alle Etiketten und die Verpackung enthalten.
16.2 Rückgabeprozess
Um eine Rücksendung einzuleiten, besuchen Sie unsere [Rückkehrportal] und befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen. Stellen Sie sicher, dass das Produkt sicher verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.
16.3 Rückerstattungsprozess
Sobald Ihr zurückgesendeter Artikel bei uns eingetroffen und geprüft ist, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung, Gutschrift oder den gewünschten Umtausch. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
16.4 Beschädigte Rücksendungen
Newton-Rider behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn sich das Produkt nicht im Originalzustand befindet oder während des Rücktransports beschädigt wird. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Kontaktieren Sie uns
E-Mail: contact@newton-rider.com
